„Die Versicherung ist viel besser als ihr Ruf.“

Ich bin seit mehr als 35 Jahren im Beruf. Neben all der positiven Momente und Begegnungen werde ich auch immer mal wieder mit der negativen Seite unseres Branchenimages konfrontiert. Ich sage: Die Versicherung ist viel besser als ihr Ruf! Denn häufig liegt eine negative Wahrnehmung gar nicht daran, dass die Versicherungen im Schadenfall nicht zahlen wollen. Das Problem ist in sehr vielen Fällen, dass die Verträge es nicht besser zulassen. Diese Missverständnisse von vornherein auszuschließen und sämtliche Eventualitäten 360° einzuschließen ist daher mein Ziel.

Zu den wichtigsten Tätigkeiten unserer Branche gehören daher eine ganze Reihe an Aufgaben, die ich in der DVM mit Freude und Verantwortung übernehme: Eine ordentliche Risikoanalyse der zu versichernden Situation. Eine klare Abstimmung über zu versichernde Gefahren und Inhalte. Das „Abholen“ risikorelevanter Informationen und Umstände. Die richtige Quantifizierung der Versicherungssummen bzw. -werte. Und nicht zuletzt die Information bzw. Kenntnis vertraglicher Obliegenheiten. Erst wenn alle erforderlichen Informationen in eine Versicherungsvertragsgestaltung einfließen, steht einer erwartungsgemäßen Schadens- bzw. Leistungsfallregulierung nichts entgegen. Das ist mein Anspruch.